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BUCHEN

FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

Alles rund um deine Buchung

Wann ist der Check In möglich?

Dein Zimmer ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezugsbereit.
Sollte sich deine Anreise bis nach 18.00 Uhr verzögern, bitten wir dich um eine kurze Info.

Ein Early Check In ist nur auf Anfrage und nach Rückbestätigung möglich.

Am Abreisetag bitten wir dich bis 11.00 Uhr auszuchecken. Ein Late Check Out ist auf Anfrage und nach Rückbestätigung gegen Aufpreis möglich.
Unser Aktiv.Frühstücksbuffet steht dir von 08.00 Uhr bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Ein Frühaufsteher.Frühstück kann gerne auf Anfrage für dich vorbereitet werden.
Das Abendessen im Rahmen der Verwöhn.Halbpension wird zwischen 18.00 Uhr und 20.00 Uhr im Restaurant serviert.
Bei speziellen Ernährungswünschen oder Unverträglichkeiten, bitten wir dich um eine schriftliche Anmeldung beim online Check In oder eine Info in deiner Antwort auf die Buchungsbestätigung.
Haustiere sind auf Anfrage, nach schriftlicher Rückbestätigung und gegen Aufpreis erlaubt.
Gerne gewähren wir spezielle Rabatte für Kinder. Wende dich für nähere Infos gerne an unser Rezeptions.Team.
Vor unserem Haus stehen dir viele kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Bei Buchung einer Suite ist ein Tiefgaragenplatz im Preis inkludiert.
Direkt am Hotel steht eine E-Ladestation für dich bereit.
  • Bis 14 Tage vor Anreise: € 40,
  • Weniger als 14 Tage vor Anreise: 90% des Gesamtbetrags
    Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Infos zu Zimmern, Ausstattung und Besonderheiten

Dies ist nur eine PaSind die Zimmer klimatisiert?latzhalter Frage, was wäre hier wichtig?
Nein – eine klassische Klimaanlage gibt es bei uns nicht. Dank der alpinen Höhenlage bleibt es auch im Sommer angenehm frisch.
Ja – all unsere Zimmer sind mit Bettdecken und Kissen für Allergiker:innen ausgestattet.
Natürlich! Unser Kissenmenü bietet dir verschiedene Varianten – von weich bis stützend. Sag uns einfach Bescheid, wir bringen dein Wunschkissen aufs Zimmer.
Gerne stellen wir dir auf Wunsch einen Wasserkocher kostenfrei zur Verfügung.
Ja – das Wasser in der Sonnenburg stammt direkt aus den Walser Bergen und ist von höchster Qualität. Du kannst es bedenkenlos trinken – erfrischend, rein und regional.
Ja – im gesamten Hotelbereich steht dir kostenfreies WLAN zur Verfügung. Das Passwort erhältst du beim Check In.

Wellness & Spa

Wie sind die Öffnungszeiten für Relax.Spa und Rooftop Infinity Pool?

Winter: Die Saunen sind täglich von 14:00 bis 20:00 Uhr geöffnet, der Infinity Pool steht dir von 8:00 bis 10:00 Uhr sowie von 15:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.

Sommer: Die Saunen sind täglich von 15:00 bis 20:00 Uhr geöffnet, der Infinity Pool steht dir von 7:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

Unser Relax.Spa sowie der Rooftop Infinity Pool sind am Abreise- bzw. am Anreisetag nur auf Anfrage und nach Rückbestätigung gegen Aufpreis nutzbar.
Unser Relax.Spa ist ein Ort der Ruhe und Entspannung – daher ist der Zutritt für Jugendliche ab 14 Jahren möglich. Kinder sind im Poolbereich herzlich willkommen, wenn sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Eine Badetasche mit flauschigem Bademantel und Handtüchern liegt bei Anreise bereits auf deinem Zimmer bereit und steht dir für die Dauer deines Aufenthalts zur Verfügung.
Unsere Spa-Therapeut:innen sind sehr gefragt – daher sichere dir am besten schon vor der Anreise deinen Wunschtermin. Gerne telefonisch oder per Mail.
In unserem Ruhebereich findest du frisches Walser Quellwasser und ausgewählte Tees sowie Trockenfrüchte und Nüsse.
Matten und Equipment stellen wir dir kostenfrei zur Verfügung. Bitte melde dich rechtzeitig an – Kurse finden nach Verfügbarkeit statt.

Alle Infos zu Frühstückszeiten, Verwöhn.Halbpenison und Restaurant

Was ist im Aufenthalt inkludiert?
Bei Buchung mit Verwöhn.Halbpension ist ein tägliches Aktiv.Frühstücksbuffet sowie ein abendliches 4-Gänge-Genussmenü mit Salat- & Vorspeisenbuffet im Zimmerpreis inkludiert. Bei Buchungen ohne Verwöhn.Halbpension ist das Aktiv.Frühstücksbuffet enthalten.
Wir kochen mit Herz – und mit Zutaten aus der Region. Über 90 % stammen von Produzenten im Umkreis von maximal 80 km. Saisonal, frisch und bewusst gewählt.
Ja – unser Restaurant ist auch für externe Gäste geöffnet: täglich von 12.00 bis 17.00 Uhr und von 18.00 bis 20.00 Uhr (Mittwoch Ruhetag). Reservieren lohnt sich!
Natürlich! In unserem Restaurant servieren wir dir feine Schmankerl von 12.00 bis 17.00 Uhr – ideal nach dem Wandern, Biken oder einfach zum Genießen.
Ja – mittwochs ist unser Restaurant geschlossen. Dieser Ruhetag ist bereits in der Preisgestaltung berücksichtigt.
Das Abendessen im Rahmen der Verwöhn.Halbpension wird zwischen 18.00 Uhr und 20.00 Uhr im Restaurant serviert.
Unser Aktiv.Frühstücksbuffet steht dir von 08.00 Uhr bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Ein Frühaufsteher.Frühstück kann gerne auf Anfrage für dich vorbereitet werden.
Bei speziellen Ernährungswünschen oder Unverträglichkeiten, bitten wir dich um eine schriftliche Anmeldung beim online Check In oder eine Info in deiner Antwort auf die Buchungsbestätigung.

Beim Hauptgang stehen dir täglich drei Alternativen zur Auswahl:
Kulinarik: Moderne Kochkunst mit einer Prise Fine Dining
Klassik: Traditionelles aus der alpenländischen Küche mit modernem Twist
Vegetarisch: Gesunde Vielfalt ganz ohne Fleisch

Alles rund um Sommer und Winteraktivitäten

Gibt es geführte Wanderungen direkt vom Hotel aus?
Ja! Mehrmals wöchentlich bieten wir geführte Wanderungen an – ideal zum Entdecken, Durchatmen und Staunen.
Von Mai bis November ist das Bergbahnticket Unlimited bei uns inklusive. Damit kannst du alle teilnehmenden Bahnen im Kleinwalsertal und Oberstdorf kostenfrei nutzen.
Ja – beides stellen wir dir während deines Aufenthalts gerne kostenlos zur Verfügung.
Bei uns starten herrliche Bikewege direkt vor der Tür. (E-)Bikes kannst du gegen eine Gebühr ausleihen, sichere Abstellplätze und eine Bike.Wash.Station sind natürlich vorhanden.
Von der Sommerrodelbahn bis zum Klettergarten – unser Rezeptions.Team hat viele Ideen für große und kleine Entdecker.
Die Kanzelwandbahn erreichst du in wenigen Minuten. Dank kostenlosem Skibus – mit Haltestelle direkt am Hotel – ist der Einstieg ins Skivergnügen ganz entspannt.
Ja – es gibt einen absperrbaren Ski.Raum im Hotel sowie Skidepots direkt bei der Kanzelwandbahn.
Unser Partner Sport Kessler bietet alles von Verleih bis Skiservice – zentral im Ort und mit Top-Beratung.
Ja, traumhafte Winterwanderwege und die Loipe starten direkt am Hotel. Passende Tipps gibt’s bei uns an der Rezeption.
Ein Highlight ist unsere Fackelwanderung mit Glühwein am Feuer – magisch, gemütlich und unvergesslich.

Infos zur Anreise & Parken

Wie erreiche ich die Sonnenburg mit dem Auto?
Aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz ist die Sonnenburg bequem mit dem Auto erreichbar. Ab Oberstdorf folgst du der Walserstraße bis nach Riezlern – unser Hotel liegt im ruhigen Ortsteil Außerschwende.
Ja, vor dem Haus stehen dir kostenlose Außenparkplätze zur Verfügung. Auf Wunsch kannst du auch einen Tiefgaragenplatz reservieren (inklusive bei Suiten).
Ja – direkt am Hotel findest du eine Ladestation für dein E-Auto.
Mit der Bahn bis Oberstdorf – von dort bringt dich der Walserbus oder ein Taxi direkt zur Sonnenburg. Die Bushaltestelle liegt direkt vorm Hotel.
Ja – die Straßen sind gut geräumt. Wir empfehlen dennoch Winterreifen und bei starker Schneelage Schneeketten für maximale Sicherheit.
Dies ist nur ein Platzhalter Text. Worüber soll der Kunde vorab informiert werden?

Noch Fragen offen?

Sag uns einfach, was du brauchst.
Ob du dir bei der Zimmerwahl unsicher bist oder ein ganz persönliches Angebot wünschst – wir freuen uns auf deine Anfrage.
Jetzt anfragen

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